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TEL 0771-22-5846

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よくあるご質問

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よくあるご質問

救命胴衣は必要ですか?
保津川下りでは、よりご安全にご乗船いただくため、救命胴衣(ライフジャケット)の着用をお願いしております。
着用に同意されないお客様および着用できない方につきましては乗船をお断りしております。
大人用、子供用ご用意させていただいておりますので安心してご乗船いただけます。
皆様のご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
予約しなくても乗船できますか?
12月~3/9迄(冬期お座敷暖房船運航の期間)は個人の方でも予約OKです。3/10から(オープン船運航)は10名様以上から予約OKです。9名様以下の場合は直接現地窓口にて受付終了後に乗船して頂きます。
乗船の手順を教えてください。
受付窓口にある申込用紙に記入の上、乗船手続きをしていただき、放送での乗船案内をお待ちください。
ただし、乗船人数の都合により、乗船順が前後する可能性がございます。予めご了承下さい。
雨天の場合も船は運航しますか?中止の時はどんな時ですか?
増水(危険水位)時や悪天候時には、中止となりますが雨の場合は天幕をつけて運航します。傘は周りの人に迷惑がかかりますのでさせません。
乗船中、衣類が濡れたりしますか?どんな服装で乗船するの?
水しぶきは多少かかりますが、船に波除シートがついていますので安心です。
特に服装の制限はありません。
所要時間は?
川の水位によって前後しますが約90分です。多水位60分~、少水位110分程かかります。
いっぱいで乗れない事はありますか?
ゴールデンウィーク、11月の紅葉シーズン中で年に数回満隻でお断りする場合がある事も……
家族で船下りをしたいのですが、乳幼児も一緒です。何歳から乗船できるの? ベビーカーも一緒に運んでくれるの?
年齢制限はありません。3歳以下は無料ですが、膝に抱っこしていただいての乗船となります。
ベビーカーは折りたたんで乗せます。
妊婦も乗船して安心ですか?
妊娠5、6カ月までの安定期前はお勧めできませんが、自己責任の範囲以内でご乗船いただけます。
乗船中に飲食はできますか?
約90分の乗船ですので可能です。お弁当、おやつ、飲物など他のお客様に迷惑がかからなければお持込自由です。
トイレはありますか?
待合室にトイレがございますが、乗船後はトイレがございません。ご注意ください。
ペットと一緒に乗船できますか?
ペット(犬・猫等)をお連れのお客様は事前に事務所までお問い合わせ下さい。
Tel:0771-22-5846
四季でいつの季節がよいでしょうか?
四季それぞれ(春・桜、夏・涼、秋・紅葉、冬・雪景色)趣を持った景観がすばらしいです。
冬期の保津川下りは運航していますか?
12月~3/9迄は冬期お座敷暖房船(ストーブ)にて運航しています。
真夏の太陽が気になりますが?
日除けテントをつけております。日傘は周りの人に迷惑がかかりますのでご遠慮下さい。
泳げないのですが?……心配です。
水には入りませんので、泳げなくても大丈夫です。また、救命胴衣も人数分ご用意しておりますので、安心してご乗船ください。
保津川下りとトロッコ列車に乗りたいのですが?
保津川下りは大手旅行社で前売りクーポンを購入できますが、予約券では無いので当日現地で購入と同じです。トロッコ嵯峨駅の保津川下り売り場の窓口でも当日券を発売しております。トロッコ亀岡駅から乗船場までは路線バスで約15分です。
車椅子の持ち込みは可能ですか?
可能です。背もたれのない椅子に座る事が可能でしたら折り畳み船におつみします。 もしくは、背もたれのない椅子に座ることが困難な方、電動車椅子の方は、受付窓口にてお声かけ下さい。
乗り物酔いをしやすいのですが、酔いますか?
海のようなうねりがないため酔いの心配はございません。
カード支払は可能ですか?
支払方法は現金支払いのみの扱いとなります。
着船場~JR嵯峨嵐山駅までどのくらいですか?
徒歩で15分から20分程です。
船の中での写真は撮ってもいいですか?
可能です。立って撮られる場合は危険な場所もございますので船頭にお尋ねください。
席は選べますか?
乗合船のためお客様の御人数により席は船頭が決めさせていただきます。貸切船の場合は可能です。
保津川下り駐車場と乗船場は離れていますか?
同じ敷地内にございます。
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